“自己出去度假，不忍心愛(ài)寵獨(dú)自在家，擔(dān)心它孤獨(dú)還拆家。”“出去玩把狗狗寄養(yǎng)，費(fèi)用高還擔(dān)心它不適應(yīng)。”“ 旅游看到越來(lái)越多的人帶寵物一起，羨慕！”......... 當(dāng)下，越來(lái)越多年輕人成為“有寵一族”，除了在家里給寵物打造人寵共享的舒適生活，攜寵出游也正成為新風(fēng)尚，催生出“寵物友好酒店”等消費(fèi)新場(chǎng)景。
《2023-2024年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》顯示，38%的寵主仍認(rèn)為攜寵出行困難是養(yǎng)寵的主要痛點(diǎn)之一，而80%的攜寵用戶則會(huì)在出行時(shí)會(huì)主動(dòng)搜索寵物友好地點(diǎn)，其中酒店、餐廳、商場(chǎng)均是寵主討論度較高的熱門(mén)場(chǎng)景。在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)上，2024年“必住榜”上榜酒店中，提供“寵物友好服務(wù)”的酒店數(shù)量同比去年增幅接近20%，“寵物友好酒店”相關(guān)的評(píng)價(jià)量增幅接近40%。
為了滿足“有寵一族”日益增長(zhǎng)的攜寵旅游度假需求，日前，大眾點(diǎn)評(píng)“必住榜”攜手皇家寵物食品啟動(dòng)“寵物試睡官”活動(dòng)。被活動(dòng)選中的“鏟屎官”均可參與“寵物友好一日Tour”——在寵物友好商場(chǎng)瑞虹天地月亮灣集合，攜愛(ài)寵乘坐寵物友好大巴，前往上海“它博集”現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)寵物體檢，入住兩家“必住榜”寵物友好酒店，上海松江廣富林希爾頓酒店和上海奉賢前昇希爾頓酒店，體驗(yàn)愛(ài)寵相伴的城市周末微度假。
“近幾年詢問(wèn)寵物是否能一同入住的客人越來(lái)越多，如果無(wú)法提供‘攜寵入住服務(wù)’，就會(huì)流失一大批客人。” 奉賢前昇希爾頓酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人楊女士告訴記者，作為城市近郊的度假型酒店，同城客人居多，主要是20歲至35歲的年輕人。“這部分人群對(duì)生活品質(zhì)有所要求，有寵一族的比例高，不少客人會(huì)在周末選擇駕車帶寵物出行，攜寵入住的需求旺盛。”據(jù)透露，奉賢前昇希爾頓酒店自今年年初上線“寵物友好房型”后，春節(jié)、清明、五一等節(jié)假日的滿房率都超過(guò)80%。在剛剛過(guò)去的十一假期，酒店12間“寵物友好客房”更是連續(xù)多天爆滿。
在“寵物試睡官”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在上海工作的95后王霞正帶著愛(ài)犬雪納瑞排隊(duì)拍攝“入住拍立得”，她就告訴記者：“國(guó)慶就想嘗試，但都滿房了，這次很幸運(yùn)碰上活動(dòng)來(lái)體驗(yàn)。”據(jù)她介紹，酒店不僅客房里提供了專門(mén)的寵物用品、食物，還可以帶著寵物一起在戶外用餐、拍攝入住合影留念，情緒價(jià)值拉滿。
“事實(shí)上，接待人和接待寵物是兩件完全不一樣的事。”兩家活動(dòng)酒店均表示，作為大眾點(diǎn)評(píng)“必住榜”上榜酒店，工作人員都在“寵物友好”內(nèi)核上下了苦功夫，讓“寵物友好”不僅僅是一張標(biāo)簽，而是實(shí)打?qū)嵉姆⻊?wù)。
據(jù)介紹，凡攜寵入住松江廣富林希爾頓酒店的旅客，均可借用寵物推車，并獲贈(zèng)專屬寵物毛絨玩具。此外，寵物房還內(nèi)配有寵物床等各類寵物用具，公共區(qū)域則設(shè)置了萌寵樂(lè)園。而在奉賢前昇希爾頓酒店，酒店廚房會(huì)專門(mén)制作新鮮雞肉、牛肉等寵物食品，“一般來(lái)說(shuō)，貓狗都有常吃的寵物食品，如果酒店統(tǒng)一提供，寵物可能會(huì)不習(xí)慣。所以我們酒店就選擇自制貓飯狗飯，讓萌寵們吃得安心且健康。”楊女士介紹。
近年來(lái)，“旅游度假”正向大眾化、多元化、品質(zhì)化發(fā)展。酒店目的地化趨勢(shì)明顯，人們更追求深度體驗(yàn)和情感鏈接，“攜寵出游”走紅以及“寵物友好酒店”的需求增長(zhǎng)都是其中印證。
大眾點(diǎn)評(píng)“必住榜”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次與皇家合作，除“寵物試睡官”活動(dòng)外，還推出“寵物友好住玩地圖”，覆蓋北京、上海、深圳、成都、南京、蘇州6座城市，匯集近900個(gè)寵物友好場(chǎng)所，超150家皇家甄選的寵物店和寵物醫(yī)院，為寵主提供真實(shí)可靠的攜寵出行指南。更聯(lián)動(dòng)其中69家寵物店和寵物醫(yī)院，設(shè)置線下創(chuàng)意打卡點(diǎn)，完成打卡的寵主將獲得定制禮包，增添更多帶寵自由出行的樂(lè)趣。未來(lái)，大眾點(diǎn)評(píng)與皇家將繼續(xù)攜手，在更多城市開(kāi)啟攜寵漫游活動(dòng)。
（來(lái)源：新民晚報(bào) 記者 楊碩）
