“十一”假期過后,出行市場轉(zhuǎn)入淡季,各大航司也開始“卷”機票價格。10月16日,有旅客向記者反映,自己在搜索機票時發(fā)現(xiàn),同一城市的同天航班,國航、東航、南航三大航的部分經(jīng)濟艙票價甚至比低成本航空春秋航空的票價更便宜。民航業(yè)內(nèi)人士表示,一方面,兩趟航班目的地機場的區(qū)位具有差異,另一方面,國際航線未完全恢復(fù),不少航司加大了對國內(nèi)航線運力的投入,導(dǎo)致市場競爭進一步加劇。面對已經(jīng)到來的傳統(tǒng)淡季,各航司的成本控制能力便成為關(guān)鍵,他們也在不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品進一步吸引新客。
相差100元的機票
“國航的空客350居然比春秋航空的空客321票價還便宜?”10月14日,在廣州工作的消費者魏嘉臨時接到了去上海出差的通知,他在查詢機票時發(fā)現(xiàn)10月15日從廣州直飛上海的經(jīng)濟艙最低票價為國航CA1866航班,該航班票價僅為445元(不含燃油附加費,下同),比同一時間段春秋航空的票價還低。
魏嘉所選擇的10月15日國航航班是20時55分從廣州白云機場起飛、23時20分落地上海浦東機場,機上提供小食和WiFi,并由空客350寬體機執(zhí)飛。而與國航起飛時間僅差15分鐘的低成本航空公司春秋航空9C8932的航班票價為549元,由空客321窄體機執(zhí)飛,并且不提供餐食。由此可以計算,上述兩趟航班票價相差104元。“要說這兩趟航班最大的不一樣,就是目的地機場的差別,春秋航空這趟班機落地在上海虹橋機場。”魏嘉表示。
不僅僅是上述航班,記者查詢攜程旅行App發(fā)現(xiàn),10月20日,在上海—廣州的航班中,6時30分起飛的南航CZ3549航班票價為300元,比7時15分起飛的春秋航空9C8835航班370元的票價低70元。同時,在上海—重慶航線中,10月18日9時出發(fā)的東航MU5423航班票價為594元,而當(dāng)日7時35分起飛的春秋航空9C8897航班票價為640元。上述南航和東航航班的出發(fā)地均在上海浦東機場,春秋航空航班則在上海虹橋機場起飛。
對此,民航業(yè)內(nèi)人士表示,“十一”假期過后,旅客出行頻率降低,機票確實會有降價的現(xiàn)象。上述國航與春秋航空兩個航班的目的地不同,也是造成機票存在差價的關(guān)鍵因素。因為虹橋機場位于市區(qū),交通更為便利,因此落地虹橋機場的航班價格普遍會比落地浦東機場的航班貴一些。此外,航班時刻也是影響航班票價的主要因素之一。
降價提升客座率
除了全服務(wù)航空公司與低成本航空公司“卷”價格之外,淡季時期整體的機票價格也處于低位。去哪兒旅行App顯示,10月16日北京—大連最低機票票價為199元,折扣為2.1折;10月19日北京—武漢票價折扣低至0.9折。
航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示,10月8日—14日,國內(nèi)航線的機票平均價格(不含稅)環(huán)比回落約兩成。10月中下旬,北京—西安、北京—成都、上海—海口、上海—廣州等多條熱門航線,均有低至2折的機票在售。
在航司低票價的背后,一方面,“十一”假期過后旅客出行需求逐步下降;另一方面,在國際航線未完全恢復(fù)的情況下,不少航司加大了對國內(nèi)航線運力的投入,這也使得國內(nèi)民航客運市場的競爭進一步加劇。
上述民航業(yè)內(nèi)人士解釋道,以空客350為代表的寬體機運力大,通?沙休d約300名乘客,一般情況下,寬體機多執(zhí)飛國際航線以及國內(nèi)商務(wù)干線,但目前國際航班仍在恢復(fù)中,所以部分航司把原本執(zhí)飛國際航線的寬體機用來執(zhí)飛國內(nèi)航線,造成國內(nèi)航班座位數(shù)快速上升。同時,當(dāng)前又處于民航客運淡季,部分航司為了提升上座率,降低機票票價。
資深民航專家韓濤表示,航班票價一般跟機型關(guān)系不大,跟客座率有一定關(guān)系,機型大座位多,反而很難達到理想的客座率水平,當(dāng)同一條航線上,全服務(wù)航空公司碰到低成本航空公司時,低價競爭也是在所難免的。
在中國航協(xié)舉辦的第十六期專家沙龍研討會上,有民航專家認(rèn)為,當(dāng)前全行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)包括國內(nèi)航司競爭過于激烈。我國航司數(shù)量過多,行業(yè)市場集中度較低,航司之間通過低價吸引客源,價格戰(zhàn)從國內(nèi)航線卷至國際,導(dǎo)致國外航司市場退出的趨勢明顯,容易引發(fā)惡性競爭,急需科學(xué)調(diào)控和強化行業(yè)自律。
淡季營銷,價格以外的砝碼
四季度是民航市場的傳統(tǒng)淡季,如何進一步增加營收,成為各航司下一步的課題。
當(dāng)前,民航市場正逐步進入淡季運營周期。以國航為例,國航發(fā)布的最新月度運營數(shù)據(jù)顯示,9月客運運力投入環(huán)比下降12.4%;旅客周轉(zhuǎn)量環(huán)比下降15.9%;客座利用率環(huán)比下降3.3個百分點。同時,南航9月客運運力投入環(huán)比下降12.02%;旅客周轉(zhuǎn)量環(huán)比下降13.72%;客座率環(huán)比下降1.68個百分點。環(huán)比下降的運力投入、旅客量和客座率,也讓各航司的淡季運營面臨不小的壓力。
針對淡季運營,春秋航空宣傳部部長毛懿表示,近年來,春秋航空推出了“想飛就飛系列套票”“行李暢享卡”“省錢卡”等創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足不同群體旅客的需求從而吸引新客,同時也有利于刺激旅客增量出行需求,提升旅客黏性。
記者在中國國航App看到,近期,國航針對60歲及以上老人推出“敬老權(quán)益卡(第四期)”;同時,還推出了15條古建文化巡游航線,旅客可以前往山西、重慶、云南、湖北等地。不難看出,各航司都在積極布局淡季市場,爭奪更多的市場份額,從而獲取更大的收益。
在民航業(yè)內(nèi)人士林智杰看來,淡季市場呈現(xiàn)出供大于求的現(xiàn)象,行業(yè)出現(xiàn)內(nèi)卷、價格戰(zhàn)的情況。但因為收入端可為的空間有限,所以各個航空公司的成本控制能力成為關(guān)鍵。
韓濤認(rèn)為,“十一”假期過后到春節(jié)假期前的這段時間內(nèi),民航客運市場會迎來相對的淡季,加大促銷力度成為商家攬客的手段之一。(來源:北京商報 作者:吳其蕓)