3月以來,雖然旅游市場進入傳統(tǒng)淡季,但隨著全國“賞花經(jīng)濟”熱度攀升,“銀發(fā)一族”錯峰出游也迎來高峰期。
美團數(shù)據(jù)顯示,3月至今,平臺上的“賞花”搜索量環(huán)比增長11倍,相關(guān)評論量環(huán)比增長380%。今年花期普遍推遲,不少消費者在直播間查詢花期預(yù)報。截至目前,將近1000萬人在美團直播間追蹤花情實況,平臺上“賞花”相關(guān)門票訂單同比增長2倍。
不少在線旅游平臺銀發(fā)人群(50歲及以上)出游訂單迎來大增。攜程數(shù)據(jù)顯示,從度假訂單來看,今年3、4月份,銀發(fā)人群熱衷的旅游目的地前十分別為重慶、貴陽、北京、上海、麗江、張家界、桂林、三亞、西安、成都。今年前兩個月,團隊游訂單中,50歲及以上旅游人群的訂單量較去年同比增加145%。
去哪兒近期數(shù)據(jù)顯示,3月熱門城市機票、酒店價格較春節(jié)期間回落近四成;55歲以上的“銀發(fā)族”旅客占比增長明顯,已超過15%,超過去年同期。不止國內(nèi)游,今年以來,55歲以上旅客出境游占比恢復(fù)至9%以上,已接近疫情前水平。
這也被業(yè)內(nèi)視為銀發(fā)旅游市場正在加速興起?孔V旅業(yè)CEO張致寧對證券時報·e公司記者表示,近年來,銀發(fā)老人出游的便利性得到顯著提升,無論是旅行APP的適老化改造,還是酒店、景區(qū)等旅游場所增加了適老化設(shè)施,為老年人的便利出游奠定了重要基礎(chǔ);此外,銀發(fā)老人對價格的敏感度相對較高,在旅游淡季出行,既可以買到高性價比的旅游產(chǎn)品,同時也可以避開旺季的客流高峰。
實際上,我國銀發(fā)人均旅游消費增長潛力大成為多方共識。中國旅游研究院此前發(fā)布的報告指出,我國有望在2035年前成為世界最大的康養(yǎng)經(jīng)濟體,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)能夠成為國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),老年旅游也將是老齡產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟中增長最快領(lǐng)域。據(jù)課題組測算,“十四五”末我國老年國內(nèi)旅游收入將達到1.14萬億元。
攜程平臺上,2023年銀發(fā)人群(50歲及以上)下單用戶數(shù)較2019年同期增長九成,增速遠超其他年齡段用戶。“銀發(fā)群體較其他年齡群體擁有更充足、更靈活的旅行時間,可以避開傳統(tǒng)旅游旺季有效幫助旅游行業(yè)‘削峰填谷’,創(chuàng)造增量。此外,福利保障制度及旅游基建的完善,旅游市場供給的創(chuàng)新等,使得老年人有更強意愿出門旅游。”攜程方面對e公司記者表示。
在業(yè)內(nèi)看來,擁有經(jīng)濟基礎(chǔ)與閑暇時光,且規(guī)模不斷壯大的銀發(fā)族群,為旅游市場注入新活力,將成為旅游業(yè)“兵家必爭之地”。在此背景下,不少頭部公司正在加碼布局銀發(fā)游市場。
4月2日,眾信旅游發(fā)布了全國首創(chuàng)青甘藏有氧列車產(chǎn)品,這也是針對中老年游客打造的高品質(zhì)、度假類西藏鐵路旅游產(chǎn)品。眾信旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,青甘藏地區(qū)作為中國旅游板塊中最為重要且獨特的地區(qū),一直因其地幅跨度大、海拔高度高、游覽景區(qū)分散、旅途奔波等問題成為中老年人望而卻步的痛點。而青甘藏有氧列車產(chǎn)品有望為中老年游客解決相關(guān)難題。
日前,攜程上線“攜程老友會”,專門服務(wù)銀發(fā)人群(50歲及以上)。通過推出更符合銀發(fā)群體需求的酒店、跟團游等旅游產(chǎn)品,滿足銀發(fā)人群旅游需求。
攜程老友會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“攜程老友會”相關(guān)酒店多在助行、助浴、防滑、去銳等方面進行適老化改造。還配備溫泉、棋牌、旅拍、垂釣、觀影、景區(qū)門票等中老年人休閑度假熱衷項目。跟團游方面,推出休閑康養(yǎng)、自然風(fēng)景等銀發(fā)人群熱衷的主題旅游線路。
值得一提的是,近期,銀發(fā)旅游市場發(fā)展迎來重磅利好政策。今年1月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》,涵蓋了關(guān)于旅居養(yǎng)老和老年人旅游等方面內(nèi)容。
其中,意見指出,拓展旅游服務(wù)業(yè)態(tài)。鼓勵開發(fā)家庭同游旅游產(chǎn)品。推出一批老年旅游發(fā)展典型案例,拓展推廣懷舊游、青春游等主題產(chǎn)品。以健康狀況取代年齡約束,完善相關(guān)規(guī)定便利老年人出游,健全投訴舉報機制并加強監(jiān)管。發(fā)展老年旅游保險業(yè)務(wù),鼓勵擴大旅游保險覆蓋面。組建覆蓋全國的旅居養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)合作平臺,培育旅居養(yǎng)老目的地,開展旅居養(yǎng)老推介活動。
“整體看,意見從3個方面促進銀發(fā)旅游市場的發(fā)展。首先包括住宿、旅游線路、康養(yǎng)旅居產(chǎn)品在內(nèi)的產(chǎn)品供給側(cè),為銀發(fā)客群提供更多的選擇。其次,老年旅游保險和保障范圍將得到進一步完善,減少老年旅游的后顧之憂;更為重要的是‘以健康狀況取代年齡約束’,或?qū)⒋蚱坡眯猩缭诮邮绽夏暧慰蜕系哪挲g限制,從需求側(cè)的角度充分釋放高齡健康老人的旅行需求。”張致寧表示。
東方證券分析師近期表示,意見旨在積極應(yīng)對中國人口老齡化,以銀發(fā)人群的需求基礎(chǔ),培育經(jīng)濟發(fā)展新動能,重點利好銀發(fā)經(jīng)濟相關(guān)產(chǎn)業(yè)例如銀發(fā)旅游、銀發(fā)消費品、銀發(fā)康養(yǎng)、和銀發(fā)金融等產(chǎn)業(yè)。在銀發(fā)旅游領(lǐng)域,對老年群體的優(yōu)待政策有望吸引他們并培養(yǎng)其旅游消費習(xí)慣。
展望未來,上述分析師認(rèn)為,看好銀發(fā)旅游進入黃金十年。“老齡人口增長將擴大旅游消費潛在客群,較年輕人更好的經(jīng)濟基礎(chǔ)使其具有更強的旅游消費潛力,老齡化有望成為旅游消費增長的新動力。同時,老年人具有更多的閑暇時間,可以更自由地選擇非節(jié)假日錯峰出行,提升景區(qū)淡季客流及收入。特別是名山大川、地處南方冬季溫暖、適老化改造程度高的景區(qū)。”