開(kāi)越野車(chē)踏遍全國(guó)的銀發(fā)奶奶、帶娃周游世界60多個(gè)國(guó)家的中年寶媽……三月春光明媚,越來(lái)越多的女性旅行者們相繼踏上旅途。3月7日,在國(guó)際婦女節(jié)前夕,多家旅游平臺(tái)發(fā)布女性旅行消費(fèi)趨勢(shì),女性在文旅方面的消費(fèi)頻次相對(duì)更高。部分平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,35歲以上女性在旅行產(chǎn)品預(yù)訂方面更具決策力量,家庭游七成為女性帶隊(duì)。在眾多女性當(dāng)中,中老年女性群體的旅行消費(fèi)正悄然釋放,50歲以上女性出行訂單增速最快,高達(dá)205.6%,自駕、旅居、郵輪環(huán)游世界是她們的最愛(ài)。“她旅行”正在崛起,各旅游商家也在探索 “她”喜愛(ài)的旅游產(chǎn)品,吸引更多女性消費(fèi)者。
近八成女性為同行人預(yù)訂產(chǎn)品
今年的國(guó)際婦女節(jié)恰逢周五,為許多有旅行計(jì)劃的女性游客提供了一個(gè)理想的出游時(shí)機(jī)。
家住北京的孫曉諾告訴記者,自己雖然已經(jīng)30多歲了,但是依舊有顆“少女心”,而且自己還有個(gè)女寶寶,所以計(jì)劃這個(gè)周末帶家人一起去上海迪士尼樂(lè)園玩,在特殊的節(jié)日給自己一份獎(jiǎng)勵(lì)。
正如孫曉諾所說(shuō),女性也是家庭出游的重要決策者,她們不僅關(guān)注自己的旅游體驗(yàn),更會(huì)兼顧家庭成員的需求和喜好。攜程發(fā)布的《2024女性旅行消費(fèi)洞察報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示,35歲以上女性在旅行產(chǎn)品預(yù)訂方面更具決策力量,家庭游七成為女性帶隊(duì),近八成女性會(huì)為同行人預(yù)訂產(chǎn)品。另?yè)?jù)途牛數(shù)據(jù),國(guó)際婦女節(jié)期間,近65%的女性游客選擇與親子、愛(ài)人或爸媽等家人同游,其中,主題公園、動(dòng)植物園、度假景區(qū)、溫泉酒店等“門(mén)票+酒店”的套餐類產(chǎn)品備受青睞。
女性游客在旅游消費(fèi)能力上也展現(xiàn)出了更大的潛力。《報(bào)告》顯示,2023年2月20日—2024年2月20日,女性全年人均旅行消費(fèi)支出高于男性近8%,“她消費(fèi)”力量勢(shì)不可擋。同樣,在途牛3月8日—10日的出游用戶中,女性游客預(yù)訂的打包旅游產(chǎn)品人均花費(fèi)高出男性游客14%以上。在酒旅產(chǎn)品直播、短視頻內(nèi)容種草等新興旅游消費(fèi)場(chǎng)景和服務(wù)模式中,女性游客占據(jù)著主導(dǎo)地位。
此外,還有越來(lái)越多的女性選擇獨(dú)自旅行探索世界。據(jù)去哪兒數(shù)據(jù),2024年以來(lái)在平臺(tái)下單的用戶中,女性一人獨(dú)自出行占比由2019年的6%提升至11%。雖然獨(dú)自出行占比不是最高,但其在情侶出行、閨蜜出行、家庭出行、跟團(tuán)游幾項(xiàng)中增長(zhǎng)最為明顯。
眾信旅游集團(tuán)媒介公關(guān)經(jīng)理李夢(mèng)然表示,從市場(chǎng)調(diào)研層面來(lái)看,女性客人一直都是出游的主要決策人,所以很多旅游產(chǎn)品的線路設(shè)置都更傾向于女的喜好來(lái)進(jìn)行安排,從而滿足她們多元的個(gè)性化需求。
中老年女性出行訂單增速超200%
近年來(lái),越來(lái)越多的銀發(fā)族踏上旅途,銀發(fā)奶奶不輸年輕女性,愈發(fā)向往新鮮、新奇的旅行方式及玩法。
《報(bào)告》顯示,2023年以來(lái),老年女性群體的旅行消費(fèi)正悄然釋放,50歲以上中老年女性出行訂單增速最快,高達(dá)205.6%。
作為一名旅行社的從業(yè)者,李夢(mèng)然觀察到,新一代的中老年女性對(duì)網(wǎng)絡(luò)、新媒體的運(yùn)用較為熟悉,她們擅長(zhǎng)從中獲取當(dāng)前旅行的新玩法、新路線,所以很多時(shí)候她們對(duì)于出游會(huì)有自己的想法,會(huì)產(chǎn)生新的需求。
已經(jīng)退休五年的沈平說(shuō)道:“我和丈夫正在籌劃最近的揚(yáng)州之旅,準(zhǔn)備自駕出行。在退休之后我們便沒(méi)有了工作壓力,孩子也已經(jīng)有了穩(wěn)定的工作,所以我們的時(shí)間就變得充裕起來(lái),開(kāi)著車(chē)說(shuō)走就走。”沈平還表示,以前工作時(shí)假期時(shí)間緊張,還帶著孩子出游,很少在一個(gè)地方玩得很久,退休以后,深度游就被自己安排起來(lái)了。
李夢(mèng)然表示,當(dāng)前的旅游市場(chǎng)中,傳統(tǒng)意義上的夕陽(yáng)紅觀光團(tuán)已經(jīng)很少了,新一代的中老年女性所迸發(fā)出的消費(fèi)理念、旅行概念與此前完全不同。出發(fā)前,她們會(huì)自己搜索旅行攻略,查找適合的穿著搭配;旅途中,她們更注重實(shí)時(shí)的體驗(yàn),以往旅行社在郵輪游過(guò)后會(huì)舉辦回憶分享宣講會(huì),但現(xiàn)在則需要配備旅拍,實(shí)時(shí)為她們更新旅途中的照片。
另從中老年女性的出游喜好方面來(lái)看,攜程方面表示,穿越熱帶雨林、體驗(yàn)登山和滑雪、自駕走遍全國(guó)幾十個(gè)城市,越來(lái)越多的中老年女性愿意融入目的地生活,了解當(dāng)?shù)貧v史人文,很多低齡老人也愿意參與目的地的徒步、騎行、露營(yíng)等輕體育項(xiàng)目。
商家融入旅拍匹配市場(chǎng)需求
無(wú)論是觀光打卡,還是美食購(gòu)物,所有年齡層的女性對(duì)于旅行體驗(yàn)的追求正在逐步提升,各旅游商家也在緊跟需求變化快速上新。
女性對(duì)于旅行的高追求體現(xiàn)在對(duì)旅途中各類碎片化服務(wù)的消費(fèi)意愿上。同程旅行平臺(tái)的出行大數(shù)據(jù)顯示,相對(duì)于男性用戶,女性用戶對(duì)于貴賓候車(chē)(候機(jī))服務(wù)、機(jī)上WiFi、免稅店等碎片化增值服務(wù)和信息的關(guān)注度更高,購(gòu)買(mǎi)比例也更高。在旅途住宿方面,女性用戶對(duì)于住宿設(shè)施的品質(zhì)和個(gè)性化有更高的要求,平均每晚住宿花費(fèi)水平略高于男性,同時(shí)對(duì)精品民宿等個(gè)性化住宿的關(guān)注度也高于男性。
“在住宿方面,女性希望擁有更好、更舒適的體驗(yàn),所以在部分針對(duì)女性推出的產(chǎn)品中,會(huì)安排4星級(jí)、甚至五星級(jí)的酒店。”李夢(mèng)然稱,針對(duì)女性更愛(ài)拍照、動(dòng)手體驗(yàn)等項(xiàng)目,眾信旅游在泰國(guó)旅游產(chǎn)品中融入了旅拍項(xiàng)目,在特色非常鮮明的景區(qū)中穿著當(dāng)?shù)胤椷M(jìn)行拍攝,同時(shí)增加了制作泰國(guó)菜的體驗(yàn)內(nèi)容,從挑選食材到制作,整個(gè)流程都需要游客親自參與。
在北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云看來(lái),對(duì)于女性來(lái)說(shuō),可以分為帶孩子與不帶孩子出行兩種類型。帶孩子出行的女性在旅游的過(guò)程中,會(huì)更關(guān)注親子內(nèi)容的設(shè)計(jì),或是注重產(chǎn)品是否能夠更容易地被孩子所接受。而不帶孩子出行的女性則會(huì)更傾心于適合拍照的目的地,所以各旅游商家在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程中,要分別針對(duì)不同女性的不同需求來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),更多地關(guān)注女性所需要的旅行體驗(yàn)。